Ofte stilte spørsmål
Hvordan booker jeg en overnatting?
Du kan booke din overnatting på tre ulike måter.
- På nettsiden ved å trykke på booking knappen som du finner på forsiden.
- Via telefonen. Ta direkte kontakt med oss.
- På mail. Ta direkte kontakt med oss.
Når er innsjekk og utsjekk?
Innsjekk fra kl. 15:00
Utsjekk fra kl. 12:00
Det er mulig å legge inn en forespørsel om ønsket innsjekk,- og utsjekk. Vi bestreber oss for å møte våre gjesters ønsker så langt det lar seg gjøre.
Hvordan fungerer innsjekk og utsjekk?
Innsjekk: En av våre medarbeidere vil møte deg utenfor boligen du har bestilt. Deretter får du en full gjennomgang av fasilitetene i boligen.
Utsjekk: Når oppholdet er avsluttet vil en av våre medarbeidere møte deg i boligen for å gjennomføre utsjekkprosessen.
Hvordan fungerer kanselleringsreglene?
Det er to ulike kanselleringsregler.
Full fleks: Avbestill ditt opphold 48 timer før din ankomst om du har bestilt full flex løsning.
Forhåndsbetalt: Ingen refusjon. Dersom du forhåndsbetaler ditt opphold er det ingen refusjon.
Hjelper dere til med bagasjen?
Vi hjelper selvfølgelig til med å bære bagasjen ved innsjekk og utsjekk.
Hvor mange gjester kan overnatte?
Hver enkelt bolig har oppgitt antall gjester som kan overnatte. Dersom det møter opp flere gjester enn maksantallet vil overnattingen bli kansellert uten refusjon.
Er det tillatt å røyke?
Alle våre boliger er helt røykfrie. Dersom det forekommer røyking vil en bot på kr 10 000 bli utstedt.
Er det minibar?
Det finnes en minibar i alle våre boliger med alkoholfrie produkter fra Lett og diverse snacks. En prisliste er tilgjengelig i boligen.
Finnes det safe?
Det finnes safe i boligene hvor du kan obevare verdisaker, akkurat som på et hotell.